接遇のプロがもっとも意識するのは、

自分の表情。

何も言わなくても、目と表情がすべてを物語るから。

心が波立って、おさまらない時は

姿勢を良くして、深呼吸を繰り返し、口角を上げてみる。

笑うと、楽しくなる。

という機能が私たち人間には備わっています。

＃接遇マナー ＃接客サービス ＃サービス ＃接遇 ＃接客＃おもてなし＃ホスピタリティ